Профессиональный подбор пары имеет высокую степень успеха для клиентов, которые подходят к этому процессу правильно, и разочаровывающую статистику для тех, кто этого не делает. Сам сервис в основном остается неизменным. Меняется лишь сторона клиента в этом уравнении.Вот что последовательно отличает клиентов, которые находят свою пару благодаря этому процессу, от тех, кто этого не делает.

Они были искренне готовы

Самый главный предиктор успеха в подборе пары — эмоциональная готовность. Клиенты, которые нашли пару, проработали свои прошлые отношения, знали, что ищут, и были действительно свободны — не просто технически одиноки, но и эмоционально открыты.Это не значит, что у них все было разложено по полочкам. Многие приходили с некоторой неопределенностью. Но они не надеялись тайно на примирение и не использовали подбор пары, чтобы справиться с одиночеством, оставаясь эмоционально недоступными.

Они были честны с самого начала

Успешные клиенты с самого начала давали своему менеджеру точное представление: свою реальную ситуацию, свои настоящие модели поведения, свои истинные неприемлемые условия и честный рассказ о причинах завершения предыдущих отношений. Они не представляли приукрашенную версию себя.Эта честность позволяла менеджеру искать подходящего человека с самого начала, а не тратить месяцы на знакомство с людьми, которые соответствовали бы созданному образу.

Они были открыты к знакомствам

Многие удачные знакомства начались с предложенных вариантов, к которым клиент изначально относился с сомнением. Но они все же пошли. И были приятно удивлены. Несколько человек сообщили, что партнер, с которым они в итоге сошлись, не соответствовал тому, кого они бы выбрали, основываясь только на анкете.

Это одно из постоянных наблюдений в сфере подбора пар: заявленные предпочтения людей — несовершенный ориентир для того, что им действительно подходит. Клиенты, которые доверяли суждениям своего матчмейкера — даже когда знакомство не выглядело очевидным на бумаге — открывали для себя возможности для знакомств, которые иначе были бы упущены.

Они серьезно относились к обратной связи

После каждого знакомства они честно обсуждали впечатления. Когда поступала обратная связь от их партнеров по свиданиям, они прислушивались, а не отмахивались. Когда матчмейкер предлагал наблюдения о наблюдаемых закономерностях, они размышляли, а не оправдывались.

Эта готовность использовать процесс как опыт обучения — не просто как поиск идеального человека, а как постоянное уточнение понимания — означала, что каждое знакомство строилось на предыдущем.

Они должным образом готовились к каждому знакомству

Успешные клиенты рассматривали каждое знакомство как возможность, заслуживающую полного внимания — не как галочку в списке, не как тест, который нужно сдать, а как реальную встречу с настоящим человеком, который также приложил усилия. Они были внимательны, любопытны и вовлечены.

Это может показаться банальным. Но разница между человеком, который приходит на свидание, уже решив, будет ли этот человек его будущим партнером, и человеком, который приходит с искренним любопытством к тому, кто он такой — эта разница ощущается и влияет на то, как пройдет свидание.

Они оставались в процессе достаточно долго

Большинство удачных знакомств не происходило сразу. Многие случались после нескольких представлений — некоторые из которых ни к чему не привели. Клиенты, которые нашли партнеров, оставались в процессе в периоды, когда казалось, что ничего не работает, полагаясь на то, что появится подходящее знакомство.

Клиенты, которые сдавались после трех-четырех свиданий, или которые кардинально меняли свои критерии после каждого представления, или которые делали большие перерывы в процессе — эти клиенты, как правило, имели худшие результаты не потому, что их было сложнее подобрать, а потому, что они не давали процессу достаточно времени для работы.

Роль удачи

Было бы нечестно не упомянуть это. Мэтчмейкинг значительно увеличивает шансы, но он не устраняет элемент удачи — времени, конкретных людей, доступных в данный момент, совпадения обстоятельств с обеих сторон. Некоторые отличные клиенты проходят через короткий процесс; другие, столь же отличные, проходят через более долгий. Переменные, находящиеся вне чьего-либо контроля, реальны.

Мэтчмейкинг максимизирует вероятность успеха и повышает качество каждого знакомства — так что, когда появляется нужный человек, условия для образования чего-либо максимально благоприятны.

Что происходит между знакомствами, решает больше, чем сами знакомства

Клиенты склонны представлять поиск как череду встреч с мертвым временем между ними. Клиенты, которые добиваются успеха, рассматривают эти паузы как рабочую часть процесса, и это существенно меняет их результаты.

  • Они обсуждают всё, пока это свежо. Записи, сделанные в тот же вечер, конкретны; записи, сделанные две недели спустя, сводятся к "приятно, но без искры", что бесполезно.
  • Они тестируют по одному изменению за раз. Попытка сменить место на более тихое или выбрать субботнее утро вместо четверга вечером дает информацию. Изменение пяти вещей одновременно не дает никакой.
  • Они продолжают жить полной жизнью. Поиск, который становится главным событием месяца, накладывает непосильное бремя на каждую встречу. Клиенты, у которых есть другие дела, приходят более легкими и являются лучшей компанией.
  • Они поддерживают связь с свахой. Короткое сообщение о том, что многообещающая вторая встреча прошла хорошо, полезнее, чем молчание, потому что оно подтверждает, в каком направлении продолжать поиск.

Как давать обратную связь, которая меняет следующее знакомство

Обратная связь — это механизм, с помощью которого поиск улучшается, и большая её часть теряется. Разница между полезной и бесполезной обратной связью заключается в том, описывает ли она поведение и вашу собственную реакцию, а не выносит вердикт.

Непригодно для использования: "нет химии", "не мой типаж", "что-то было не так". Это выводы без объяснения причин, и они заставляют сваху гадать.

Применимо: «Я заметил(а), что задавал(а) вопросы в основном я, и в конце я чувствовал(а) себя как на собеседовании». «Они были дружелюбны и легки в общении, но каждый их план касался следующих двадцати лет, и это меня насторожило». «Они мне понравились, и я не мог(ла) перестать смотреть на часы, что, вероятно, больше говорит о моей неделе, чем о них».

Последний пример стоит разобрать подробнее, поскольку он иллюстрирует тот тип честности, который наиболее полезен. Сообщение о собственном состоянии — усталость, рассеянность, оборонительная позиция — не является провалом встречи. Контекст определяет, насколько следует доверять этой оценке.

Сколько времени дать, прежде чем решить, что это не работает

Некоторые поиски действительно не приносят результата, и клиенты редко знают, когда об этом сказать. Полезны два признака.

Во-первых, смотрите на модель представлений, а не на их результаты. Если кандидаты, которых вам показывают, со временем всё ближе соответствуют вашему описанию — становятся лучше с каждым раундом, даже без совпадения — процесс работает, и требуется терпение. Если третий раунд выглядит статистически идентичным первому, а ваши отзывы были конкретными, поиск не адаптируется, и об этом стоит заявить напрямую.

Во-вторых, обратите внимание, говорят ли разговоры с вашим матчмейкером о вас что-то новое. Работающий поиск имеет тенденцию давать инсайты как побочный продукт. Когда эти разговоры становятся чисто логистическими, полезная фаза, как правило, закончилась.

Высказывание любой из этих проблем не является жалобой. Профессионал предпочтет обсудить это на четвертом месяце, чем молча потерять клиента на восьмом.

Знакомство, которого могло и не быть

Часто встречающийся паттерн, заслуживающий названия: совпадение часто возникает из-за знакомства, от которого клиент почти отказался. Слегка за пределами указанного возрастного диапазона, другая профессия, нежели предполагалась, фотография, которая не понравилась.

Это не призыв отказаться от своих критериев. Это призыв различать критерии, которые защищают что-то реальное, и те, которые являются эстетическим предпочтением, одетым в костюм требования. Сваха, которая говорит: «Я знаю, что это не то, что вы описывали, и вот почему я думаю, что вам стоит с ним познакомиться», — выполняет работу, за которую вы платите. Стоит задуматься, если вы дважды подряд отказываетесь от такой рекомендации.

Когда пауза — правильное решение

Не каждый поиск должен продолжаться до конца, и хорошая пауза — это не провал. Причины для временной остановки обычно ясны, когда они названы: напряженный период на работе, не оставляющий времени для процесса, неожиданная семейная ситуация или осознание того, что вы встречаетесь с людьми, все еще будучи озабоченным кем-то другим.

Причина не останавливаться — это обескураженность после двух непримечательных встреч. Две встречи — это еще не выборка. Большинство поисков дают первое по-настоящему многообещающее знакомство где-то после третьей, а клиенты, которые останавливаются на двух, редко узнают, какой была бы четвертая.

Частые вопросы

Сколько знакомств типично до встречи? Любое конкретное число следует воспринимать с подозрением, поскольку оно сильно варьируется в зависимости от анкеты, местоположения и гибкости. Одно можно сказать наверняка: однозначные числа — это нормально, и первое знакомство очень редко бывает тем самым.Следует ли сообщить свахе, если я начну встречаться с кем-то, кого встретил(-а) самостоятельно? Да, немедленно. Большинство соглашений допускают паузу, а продолжение поиска, пока вы тайно строите что-то другое, — это пустая трата и знакомств, и доброй воли.Что, если мне кто-то понравился(-ась), а он(-а) не чувствует того же? Такое случается, этим занимается сваха, а не вы, и это одно из реальных преимуществ формата. Вам не придется интерпретировать молчание.Является ли плохим знаком, если сваха оспаривает мои решения? Обычно наоборот. Сваха, которая просто соглашается с вами, не дает вам ничего такого, чего вы не могли бы добиться самостоятельно.Сопутствующее чтение: как понять, что вы влюбились — признаки и время

Полезное чтение: признаки того, что вы готовы к профессиональному сватовству