O matchmaking profissional tem uma elevada taxa de sucesso para clientes que o abordam corretamente — e um registo frustrante para aqueles que não o fazem. O serviço em si é largamente consistente. O que varia é o lado do cliente na equação.
Eis o que separa consistentemente os clientes que encontram o seu par através do processo daqueles que não o fazem.
Chegaram genuinamente preparados
O maior preditor de sucesso no matchmaking é a preparação emocional. Os clientes que encontraram pares tinham processado as suas relações passadas, sabiam o que procuravam e estavam genuinamente disponíveis — não apenas tecnicamente solteiros, mas realmente abertos.
Isto não significa que tivessem tudo resolvido. Muitos chegaram com alguma incerteza. Mas não estavam secretamente a esperar por uma reconciliação, nem estavam a usar o matchmaking para gerir a solidão, mantendo-se emocionalmente indisponíveis.
Foram honestos desde o início
Os clientes bem-sucedidos deram ao seu "matchmaker" uma imagem precisa desde o início — a sua situação real, os seus padrões reais, os seus verdadeiros "deal-breakers" e um relato honesto do porquê de as suas relações anteriores terem terminado. Não apresentaram a versão retocada.
Esta honestidade permitiu ao "matchmaker" procurar a pessoa certa desde o início, em vez de passar meses a apresentar pessoas que se encaixavam numa imagem selecionada de si mesmas.
Mantiveram a mente aberta em relação às apresentações
Muitos pares bem-sucedidos surgiram de apresentações sobre as quais o cliente tinha inicialmente reservas. Foram na mesma. Ficaram agradavelmente surpreendidos. Vários relataram que a pessoa com quem acabaram não era quem teriam escolhido apenas a partir de um perfil.
Esta é uma das descobertas consistentes no matchmaking: as preferências declaradas pelas pessoas são um guia imperfeito para o que realmente funciona para elas. Os clientes que confiaram no julgamento do seu "matchmaker" — mesmo quando uma apresentação não parecia óbvia no papel — deram a si mesmos acesso a pares que, de outra forma, teriam perdido.
Levaram o feedback a sério
Após cada apresentação, debatiam honestamente. Quando o feedback chegava dos seus encontros, ouviam em vez de desconsiderarem. Quando o "matchmaker" oferecia observações sobre padrões que estava a ver, refletiam em vez de se defenderem.
Esta vontade de usar o processo como uma experiência de aprendizagem — não apenas uma busca pela pessoa perfeita, mas um aperfeiçoamento contínuo da compreensão — significou que cada apresentação se construiu sobre a anterior.
Compareceram adequadamente a cada apresentação
Os clientes bem-sucedidos trataram cada apresentação como uma oportunidade que valia a pena com atenção total — não uma caixa a ser marcada, não um teste a ser superado, mas um encontro real com uma pessoa real que também tinha feito um esforço. Estavam presentes, curiosos e empenhados.
Isto pode parecer básico. Mas a diferença entre alguém que aparece já a decidir se essa pessoa é o seu futuro parceiro, e alguém que aparece genuinamente curioso sobre quem é essa pessoa — essa diferença é sentida e molda o desenrolar do encontro.
Permaneceram no processo por tempo suficiente
A maioria dos pares bem-sucedidos não aconteceu imediatamente. Muitos surgiram após várias apresentações — algumas das quais não levaram a nada. Os clientes que encontraram parceiros mantiveram-se no processo durante os períodos em que nada parecia estar a funcionar, confiando que a apresentação certa viria.
Os clientes que desistiram após três ou quatro encontros, ou que mudaram drasticamente os seus critérios após cada apresentação, ou que fizeram longas pausas do processo — estes clientes geralmente tiveram resultados piores, não porque fossem mais difíceis de combinar, mas porque não deram ao processo espaço suficiente para funcionar.
O papel da sorte
Seria desonesto não a mencionar. O matchmaking melhora significativamente as probabilidades, mas não elimina o elemento da sorte — do timing, das pessoas específicas disponíveis num determinado momento, das circunstâncias de ambos os lados se alinharem. Alguns clientes excelentes têm processos curtos; alguns clientes igualmente excelentes têm processos mais longos. As variáveis fora do controlo de qualquer um são reais.
O que o matchmaking faz é maximizar a probabilidade de sucesso e melhorar a qualidade de cada apresentação — para que, quando a pessoa certa aparecer, as condições sejam as melhores possíveis para algo se formar.