1. 你们的具体流程是什么？
要求对方详细、具体地描述其工作流程：从初步咨询到候选人搜索、介绍以及后续跟进。一位认真的专业人士能够清晰、详细地解释这一点。对于含糊不清的、没有具体细节的“精心挑选的合适匹配”之类回答，你应该保持警惕。
具体询问：你们是为每个客户招募新候选人，还是只从现有数据库中寻找？你们数据库中目前有多少符合我年龄段的候选人？他们的背景审查过程是怎样的？
2. 你们的过往业绩如何？
很多人在这个问题上感到尴尬，但它至关重要。你们做婚介有多久了？你们促成了多少成功的介绍？你们所说的“成功”是指的什么——第一次约会、稳定的交往关系、还是婚姻？
要现实一些：没有一位有职业道德的婚介师能保证婚姻，且成功率很难追踪，因为客户不一定会及时反馈。但一位经验丰富、完成过大量匹配流程的婚介师，将能提供有份量的回答。
3. 我可以和之前的客户聊聊吗？
这是他们对其工作信心的最清晰信号。大多数经验丰富的婚介师很乐意（在征得客户同意后）将你引荐给之前的客户。如果一位婚介师犹豫不决，或者说所有客户都要求严格保密——这是可能的，但也很方便——要进一步探究。
4. 合同条款是怎样的？
签署前请仔细阅读合同。需要重点关注的内容：合同具体包含哪些服务（介绍次数、咨询课程、服务期限）？如果我对介绍的服务不满意，会怎样？是否有退款政策？是否存在自动续约？什么才算一次成功的介绍——如果对方取消约会，是否算一次成功介绍？
一份清晰、公平的合同是专业运作的标志。模糊的条款、高压销售手段，或者不愿意让你将合同带回家审阅，都是危险信号。
5. 你们如何评估匹配度？
具体询问他们如何判断两个人是否可能合拍。是基于性格测试、详细的咨询访谈，还是其他方式？客户的明确偏好和实际表现出来的喜好，哪个权重更大？
最优秀的婚介师会诚实地指出，客户口头说想要的和他们实际会与之发展的人，往往是不同的——并且他们拥有一套方法来发掘后者的信息。
6. 介绍之后会发生什么？
介绍只是过程的开始，而非结束。你们会提供哪些后续跟进？你们会收集双方的反馈吗？你们会利用这些反馈来优化后续的匹配吗？介绍之间是否有任何指导支持？
一个仅仅介绍两人然后等待下一次付费的婚介师，其提供的服务与一位积极关注你进展的婚介师截然不同。
7. 你们的专长是什么？
有些婚介师专注于特定人群：特定城市的专业人士、50岁以上的人士、特定的文化背景，或特定类型的关系。专业化可以是一个真正的优势——但要确保他们的专长确实符合你的情况。
8. 你们如何沟通，以及你们的可用性如何？
婚介是一段关系。了解你的婚介师偏好如何沟通，他们通常回应的速度有多快，以及他们的可用性如何。你想要一个投入并且易于联系的人——而不是在签约后就变得难以接触的人。
需要警惕的危险信号
要警惕任何承诺具体结果的婚介师；使用高压销售策略或制造紧迫感让你快速签约；不提供推荐人或不清楚解释其流程；退款或取消率很高（有时在评论中可见）；或者其定价远高于市场价且没有明确的解释。
适合你的婚介师
除了资质和流程，你还在寻找一个你真正信任并能与之坦诚相待的人。你与婚介师越坦诚、越开放，介绍的效果就会越好。如果在初步咨询后，你感到被评判、被催促或不被理解，这同样是一个信息——无论其资质多么令人印象深刻。