Profesyonel çöpçatanlık hızla büyüyor, bu da piyasanın artık çok deneyimli uzmanlardan, arkasında çok az şey olan ve kendilerine çöpçatan demeye yeni başlayan kişilere kadar her şeyi içerdiği anlamına geliyor. Mali ve duygusal olarak bir çöpçatanla anlaşmadan önce onu nasıl değerlendireceğinizi bilmek gerçekten önemlidir.En çok önem taşıyan sekiz soru şunlardır:

1. Gerçek süreciniz nedir?

İlk görüşmeden aday araştırmasına, tanıştırmadan takibe kadar nasıl çalıştıklarının adım adım özel bir açıklamasını isteyin. Ciddi bir profesyonel bunu açık ve ayrıntılı bir şekilde açıklayabilir. Belirginlikler olmadan "doğru eşleşmeyi belirleme" gibi muğlak yanıtlar sizi temkinli yapmalıdır.Özellikle şunu sorun: Her müşteri için yeni adaylar mı buluyorsunuz, yoksa yalnızca mevcut bir veritabanıyla mı çalışıyorsunuz? Benim yaş aralığımda veritabanınızda şu anda kaç aday var? Aday belirleme süreci nasıl işliyor?

2. Başarı geçmişiniz nedir?

Pek çok insanın sormaktan çekindiği yer burasıdır, ancak bu çok önemlidir. Ne kadar süredir çöpçatan olarak çalışıyorsunuz? Kaç başarılı tanıştırma gerçekleştirdiniz? "Başarılı" sizin için ne anlama geliyor - ilk buluşma, özel bir ilişki, evlilik?Gerçekçi olun: Hiçbir etik çöpçatan evliliği garanti etmez ve başarı oranları, danışanlar her zaman geri bildirimde bulunmadığı için takip edilmesi zordur. Ancak yılların deneyimine ve tamamlanmış birçok sürece sahip bir çöpçatan, bu konuda somut bir şekilde konuşabilecektir.

3. Daha önceki bir danışanla konuşabilir miyim?

Bu, işlerine olan güvenin en net göstergesidir. Deneyimli çöpçatanların çoğu, geçmişteki bir danışanla sizi tanıştırmaktan memnuniyet duyar (o danışanın izniyle). Eğer bir çöpçatan isteksizse veya tüm danışanların sıkı gizlilik gerektirdiğini söylerse -bu mümkün olsa da- daha derine inin.

4. Sözleşme şartları nelerdir?

İmzalamadan önce sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Dikkat edilmesi gereken önemli noktalar şunlardır: Tam olarak ne dahildir (tanıtım sayısı, koçluk seansları, zaman aralığı)? Tanıtımlardan memnun kalmazsanız ne olur? Geri ödeme politikası var mı? Otomatik yenilemeler var mı? Tamamlanmış bir tanıtım ne anlama gelir - karşıdaki kişi iptal ederse sayılır mı?Açık, adil bir sözleşme, profesyonel bir işletmenin işaretidir. Belirsiz şartlar, yüksek baskılı satışlar veya sözleşmeyi incelemek üzere eve götürmenize izin vermekte isteksiz olmak kırmızı bayraklardır.

5. Uyumluluğu nasıl değerlendiriyorsunuz?

İki kişinin uyumlu olup olmayacağını nasıl belirlediklerini özel olarak sorun. Kişilik değerlendirmelerine mi, ayrıntılı ön görüşmelere mi yoksa başka bir şeye mi bakıyorlar? Belirtilen tercihlere mi yoksa gözlemlenen kalıplara mı daha çok ağırlık veriyorlar?

En iyi çöpçatanlar, müşterilerin istediklerini söylediklerini ve aslında neye tepki gösterdiklerinin genellikle farklı olduğunu dürüstçe söylerler ve ikincisini ortaya çıkarmak için bir süreçleri vardır.

5. Adayları nasıl araştırıp doğruluyorsunuz?

Bu soru çoğu konuşmada eksik ve neredeyse diğer her şeyden daha önemli. Size birisi sunulmadan önce tam olarak neyin kontrol edildiğini sorun: kimlik doğrulanıyor mu, ilişki durumu teyit ediliyor mu ve sizin teyit edilmesini isteyeceğiniz herhangi bir şey güvene mi dayanıyor?

Cevaplar meşru bir şekilde değişiklik gösterir. Bazı ajanslar, önermeden önce her adayla şahsen görüşür; diğerleri görüntülü görüşme yapar; birkaçı yalnızca yazılı başvurulara güvenir. Her biri farklı bir fiyat noktasında savunulabilir bir uygulamadır, ancak hangisinin size uygulandığını bilmeye hakkınız vardır, çünkü "profesyonelce tanıştırılma"nın aslında neyi garanti ettiğini belirler.

Sorulmaya değer iki takip sorusu var. Birincisi, bir adayın gerçekten bekar ve uygun olduğunu nasıl doğruluyorsunuz ve durum böyle olmadığında ne oluyor? İkincisi, size önerdiğiniz her aday sizinle gerçek bir konuşma yaptı mı, yoksa bazıları görüşme yapmadan katıldığı bir listeden mi çekildi? Her iki soruyu da net bir şekilde yanıtlayan bir çöpçatan, güvenebileceğiniz bir süreci tanımlamaktadır. Ücretler hakkındaki kaçamaklıktan daha önemli bir kaçamaklıktır.

6. Bir tanışmadan sonra ne olur?

Tanışma, sürecin sonu değil, başlangıcıdır. Ne gibi takip sağlıyorlar? Her iki taraftan da geri bildirim topluyorlar mı? Sonraki eşleşmeleri iyileştirmek için o geri bildirimi kullanıyorlar mı? Tanışmalar arasında herhangi bir koçluk desteği var mı?Sadece iki kişiyi tanıştıran ve sonra bir sonraki ücreti bekleyen bir çöpçatan, ilerlemenize aktif olarak yatırım yapan birinden çok farklı bir hizmet sunmaktadır.

7. Uzmanlık alanınız nedir?

Bazı çöpçatanlar belirli demografilerde uzmanlaşırlar: belirli bir şehirdeki profesyoneller, 50 yaş üstü kişiler, belirli kültürel geçmişler veya belirli bir ilişki türü. Uzmanlaşma gerçek bir avantaj olabilir - ancak uzmanlıklarının durumunuza gerçekten uyduğundan emin olun.

8. Nasıl iletişim kuruyorsunuz ve ne kadar ulaşılabilirdirsiniz?

Eşleştirme bir ilişkidir. Eşleştiricinizin iletişim kurmayı nasıl tercih ettiğini, genellikle ne kadar hızlı yanıt verdiğini ve ne kadar müsait olduğunu öğrenin. Katıla sözleşme imzaladıktan sonra ulaşılması zorlaşan biri değil, ilgili ve ulaşılabilir biri isteyeceksiniz.

Dikkat Edilmesi Gereken Kırmızı Bayraklar

Belirli sonuçları garanti eden; baskıcı satış taktikleri kullanan veya hızlıca imzalama konusunda aciliyet yaratan; referans sağlamayan veya sürecini net bir şekilde açıklayamayan; iptal veya geri ödeme oranı çok yüksek olan (bazen yorumlarda görülebilir) veya piyasa fiyatının önemli ölçüde üzerinde, bunu haklı çıkaran net bir açıklama sunmayan herhangi bir eşleştiriciye karşı dikkatli olun.

Sizin İçin Doğru Eşleştirici

Kredibilite ve sürecin ötesinde, gerçekten güvendiğiniz ve dürüst olmaktan rahat hissettiğiniz birini de arıyorsunuz. Eşleştiricinizle ne kadar dürüst ve açık olursanız, tanıştırmalar o kadar iyi olacaktır. İlk danışmadan yargılanmış, aceleye getirilmiş veya görülmemiş hissederek ayrılırsanız, bu, kredibilite ne kadar etkileyici olursa olsun, bir bilgidir.

Çağırmadan Önce Yapabileceğiniz Kontroller

Kimseyle konuşmadan yirmi dakikada şaşırtıcı miktarda bilgi edinilebilir.

  • Sektör kuruluşuna üyelik. Birleşik Krallık'ta, Britanya Tanıtım Ajansları Derneği, kayıtlı ajansları kendi web sitesinde, belirtilen ücret yapıları, kapsadıkları bölgeler ve sundukları hizmetlerle birlikte listeler. Üyeler, Uygulama Yönetmeliğine uymayı kabul ederler. Bu, bir kalite garantisi değildir, ancak ajansın kendi pazarlamasından bağımsız olarak doğrulayabileceğiniz bir referans noktasıdır - ve sahip olmadığı bir üyeliği iddia eden bir ajans, sizin için kendisini diskalifiye etmiş olur.
  • İşletmenin bu isim altında ne kadar süredir faaliyet gösterdiği. Companies House (Şirketler Sicil Dairesi) kayıtları kamuya açıktır ve kontrol edilmesi bir dakika sürer. Yakın zamanda kurulmuş olması diskalifiye edici değildir; iki on yıllık deneyim iddialarının yanında yakın zamanda kurulmuş olması diskalifiye edicidir.
  • Pazarlamada yer alan kişinin işi yapan kişi olup olmadığı. Web sitesinde, herhangi bir basın haberinde ve sektör listesindeki aynı adı arayın. Kurucunun hikayesi öne çıkıyorsa ancak bir uygulayıcı adı belirtilmemişse, aslında sizin araştırmanızı kimin yürüteceğini sorun.
  • İddiaların tutarlılığı. Web sitesinde, listede ve basın haberlerinde belirtilen rakamları karşılaştırın. Farklı yerlerde materyal olarak farklı rakamlar doğrudan sormaya değerdir.

İyi bir ilk danışmanlık nasıl hissettirir?

Danışmanlık, çalışma ilişkisinin bir örneğidir ve alabileceğiniz en iyi kanıttır. Ciddi bir danışmanlığı ayıran birkaç şey vardır.

Genellikle dinleyen taraf onlardır. Zamanınızın üçte ikisinde sizin konuştuğunuz bir danışmanlık iyi gidiyor demektir; size satış yapmaya çalıştıkları bir danışmanlık ise iyi gitmiyordur. Sorular en az bir kez rahatsız edici olmalı — önceki bir ilişkiniz hakkında, henüz incelemediğiniz bir davranış kalıbınız hakkında, kendi durumunuza ne katıyor olabileceğiniz hakkında. Nazikçe ele alınan rahatsızlık, aradığınız işarettir.Buradan en azından aklınıza gelmemiş bir şeyle ve sonra ne olacağına ve ne zaman olacağına dair net bir bilgiyle ayrılmalısınız. Yarın sona erecek bir indirimle ayrılmamalısınız. Bu pazarda zaman sınırlı fiyat baskısı, satışın uyumdan daha önemli olduğunun güvenilir bir göstergesidir.Bunu düşünmek için birkaç gün istediğinizi söylemek de tamamen mantıklıdır. Profesyonel biri bunu bekler. Karara nefes aldırmak için isteksizlik, önümüzdeki on iki ayın nasıl olacağını size söyler.

Onların Size Sorması Gereken Sorular

Sorgulamayı her iki yönde de değerlendirin. Anlaşmaya değer bir çöpçatan, sizin belirli terimlerle ne aradığınızı, son iki önemli ilişkinizin nasıl olduğunu ve nasıl sona erdiğini, sürece ne kadar zaman ayırabileceğinizi, bir yıl içinde iyi bir sonuç olarak neyi kabul edeceğinizi ve daha önce nerede taviz verdiğinizi ve bunu pişman edip etmediğinizi — veya pişman etmediğinizi — bilmek isteyecektir.

Eğer kimse sizden bu türde bir şey istemiyorsa, değerlendirilmek yerine kaydoluyorsunuz demektir ve tanıtımlar bunu yansıtacaktır. Başlangıçtaki soruların kalitesi, daha sonraki adayların kalitesinin en güvenilir göstergesidir.

Ayrılma Nedenleri

Bazı sinyaller, müzakere noktaları olmaktan çok nihai olarak değerlendirilmeye değerdir.

  • Belirli bir tarihe kadar bir ilişki veya belirli bir sonuç garantisi.
  • Ödeme yapmadan sözleşmeyi sağlamayı reddetmek veya sorduğunuz bir maddeyi açıklamak.
  • Piyasada tutunabilmek için kendinizde temel bir şeyi değiştirmeniz gerektiği yönündeki herhangi bir öneri.
  • Aciliyet yoluyla uygulanan baskı: "hemen müsait" olan ve gelecek hafta olmayacak bir aday.
  • Doğrudan iki kez sorduğunuzda, aramayı kimin yürüttüğü konusunda belirsizlik.

Bunların hiçbiri tarz veya kişilikle ilgili değildir. Bunlar, düzenlemenin birine bağlı kalabileceğiniz bir şey olup olmadığıyla ilgilidir.

Yaygın Sorular

Birden fazla çöpçatanla görüşmeli miyim? İki veya üç danışmanlık normal ve mantıklıdır. Yaklaşımlardaki farklılıklar hızla belirginleşir ve karşılaştırma genellikle kararı kolaylaştırır.

Çöpçatanın benden çok daha genç veya yaşlı olması önemli mi? Kendi yaş grubunuzdaki müşterilerle başarılı bir şekilde çalışmış olmasından daha az önemlidir. Kendi yaşından çıkarım yapmak yerine bunu özellikle sorun.

İlk danışmanlıkta ne kadar bilgi vermeliyim? Dürüstçe değerlendirilebilmeniz için yeterli miktarda. Herhangi bir şeyi imzalamadan önce mali ayrıntıları açıklamak zorunda değilsiniz, ancak ilişki geçmişinizin özünü gizlemek kendi arayışınıza zarar verir.

Eşleştiriciyi seversem ama şartları sevmezsem ne olur? Bunu açıkça söyleyin. Bu pazarda yapı, fiyattan daha pazarlık edilebilir ve daha kısa bir ilk anlaşma yaygın ve makul bir uzlaşmadır.

İlgili okumalar: bir ilişki koçu ne yapar

İlgili okumalar: bir eşleştirici ne kadar mal olur

Bunlar açıkça yanıtladığımız sorularla aynıdır: sürecimiz nasıl çalıştığımız bölümünde adım adım açıklanmıştır.