Profesyonel çöpçatanlık hızla büyüyor, bu da piyasada son derece deneyimli uzmanlardan kendilerine çok az tecrübeyle çöpçatan diyen yeni başlayanlara kadar her şeyin bulunduğu anlamına geliyor. Mali ve duygusal olarak bir çöpçatanı bağlamadan önce nasıl değerlendireceğini bilmek gerçekten önemlidir.
İşte en önemli sekiz soru.
1. Gerçek sürecin nedir?
İşleyişlerinin nasıl olduğunu adım adım, ayrıntılı bir şekilde tarif etmelerini isteyin: ilk görüşmeden aday araştırmasına, tanıştırmadan takip sürecine kadar. Ciddi bir profesyonel bunu net ve detaylı bir şekilde açıklayabilir. "Doğru eşleşmeyi sağlamak" gibi belirsiz cevaplar yerine spesifik detaylar vermeleri gerekir.
Her bir müşteri için yeni adaylar mı işe alıyorsunuz, yoksa sadece mevcut bir veri tabanından mı çalışıyorsunuz? Yaş aralığımdaki veri tabanınızda şu anda kaç aday bulunuyor? Aday doğrulama süreciniz nasıl işliyor?
2. Başarı öykünüz nedir?
Birçok insanın sormakta çekindiği ancak önemli bir konu burası. Bir çöpçü olarak ne kadar süredir çalışıyorsunuz? Kaç tane başarılı tanıştırma gerçekleştirdiniz? Sizin için "başarılı" ne anlama geliyor; ilk buluşma, özel bir ilişki, evlilik mi?
Gerçekçi olun: hiçbir etik çöpçatan evliliği garanti etmez ve başarı oranları takip edilmesi zordur çünkü danışanlar her zaman geri bildirimde bulunmazlar. Ancak yılların deneyimine ve tamamlanmış birçok sürece sahip bir çöpçatan, bu konuda sağlam bir şekilde konuşabilecektir.
3. Daha önceki bir müşteriyle görüşebilir miyim?
Bu, çalışmalarındaki güvenin en net göstergesi. Deneyimli çöpçatanların çoğu, sizi geçmiş bir müşteriyle (o müşterinin izniyle) görüştürmekten mutluluk duyar. Bir çöpçatan isteksizse veya tüm müşterilerin kesin gizlilik gerektirdiğini söylerse (bu mümkün olsa da, biraz şüphe uyandırır), daha derinlemesine araştırın.
4. Sözleşme şartları nelerdir?
İmzalamadan önce sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Dikkat edilmesi gereken temel noktalar şunlardır: Tam olarak neler dahil (tanıtım sayısı, koçluk seansı sayısı, süre)? Tanıtımlardan memnun kalmazsanız ne olur? İade politikası var mı? Otomatik yenilemeler var mı? Tamamlanmış bir tanıtım ne anlama gelir - karşı taraf iptal ederse bu bir tanıtım olarak sayılır mı?
Açık, adil bir sözleşme, profesyonel bir operasyonun göstergesidir. Belirsiz şartlar, baskıcı satışlar veya sözleşmeyi incelemek üzere eve götürmenize isteksizlik kırmızı bayraklardır.
5. Uyumluluğu nasıl değerlendiriyorsunuz?
İki kişinin uyumlu olup olmadığını nasıl belirlediklerini özellikle sorun. Kişilik değerlendirmelerine mi, ayrıntılı ön görüşmelere mi yoksa başka bir şeye mi bakıyorlar? Belirtilen tercihlere ne kadar ağırlık veriliyor, gözlemlenen örüntülere mi?
En iyi çöpçatanlar, müşterilerin istediklerini söyledikleriyle gerçekten yanıt verdikleri şeylerin genellikle farklı olduğu konusunda dürüsttürler ve ikincisini ortaya çıkarmak için bir süreçleri vardır.
5. Adayları nasıl inceliyor ve doğruluyorsunuz?
Bu soru çoğu konuşmada eksiktir ve neredeyse diğer her şeyden daha önemlidir. Birisi sizin önünüze konulmadan önce tam olarak neyin kontrol edildiğini sorun: kimlik doğrulandı mı, ilişki durumu teyit edildi mi ve doğrulamak isteyeceğiniz herhangi bir şey güvenilerek mi alındı?
Cevaplar meşru olarak değişiklik gösterir. Bazı ajanslar, adayları teklif etmeden önce her biriyle şahsen tanışır; bazıları görüntülü görüşme yapar; birkaçı yalnızca yazılı başvurulara güvenir. Her biri farklı bir fiyat noktasında savunulabilir bir uygulamadır, ancak size hangisinin uygulandığını bilmeye hakkınız vardır, çünkü bu "profesyonel olarak tanıtılan"ın aslında neyi garanti ettiğini belirler.
Sorulmaya değer iki takip sorusu var. İlk olarak, bir adayın gerçekten bekar ve müsait olduğunu nasıl doğruluyorsunuz ve durum böyle değilse ne olur? İkinci olarak, size önerdiğim her aday sizinle gerçek bir konuşma yaptı mı, yoksa bazıları mülakat yapmadan katıldığı bir listeden mi alınmış? Her iki soruya da net bir şekilde yanıt veren bir çöpçatan, güvenebileceğiniz bir süreci tarif ediyordur. Burada kaçamak cevap vermek, ücretler hakkındaki kaçamak cevaplardan daha önemlidir.
6. Girişten sonra ne olur?
Giriş, sürecin sonu değil, başlangıcıdır. Hangi takip desteğini sağlıyorlar? Her iki taraftan da geri bildirim topluyorlar mı? Sonraki eşleşmeleri iyileştirmek için bu geri bildirimleri kullanıyorlar mı? Tanıtımlar arasında koçluk desteği var mı?
Sadece iki kişiyi tanıştırıp bir sonraki ücreti bekleyen bir çöpçatan, sizin gelişiminize aktif olarak yatırım yapan birinden çok farklı bir hizmet sunmaktadır.
7. Uzmanlık alanınız nedir?
Bazı çöpçatanlar belirli demografilere odaklanır: belirli bir şehirdeki profesyoneller, 50 yaş üstü kişiler, belirli kültürel geçmişlere sahip olanlar veya belirli bir ilişki türü. Uzmanlaşma gerçek bir avantaj olabilir - ancak uzmanlık alanlarının durumunuza gerçekten uyduğundan emin olun.
8. Nasıl iletişim kuruyorsunuz ve ne kadar müsaitsiniz?
Eşleştirme bir ilişkidir. Eşleştiricinizin nasıl iletişim kurmayı tercih ettiğini, tipik olarak ne kadar hızlı yanıt verdiğini ve müsaitlik durumunun nasıl göründüğünü öğrenin. Bağlı ve ulaşılabilir birini istersiniz - sözleşmeyi imzaladıktan sonra ulaşılması zorlaşan birini değil.
Dikkat edilmesi gereken kırmızı bayraklar
Belirli sonuçları garanti eden, hızlıca imza atmak için baskıcı satış taktikleri kullanan veya aciliyet yaratan; referans sunmayan veya süreçlerini net bir şekilde açıklayamayan; iptal veya iade oranı çok yüksek olan (bazen yorumlarda görülebilen) ya da piyasa ortalamasının belirgin şekilde üzerinde, gerekçesi net olmayan fiyatlandırmalar sunan tüm çöpçatanlara karşı dikkatli olun.
Sizin için doğru eşleştirici
Belgelerin ve sürecin ötesinde, gerçekten güvendiğiniz ve rahatça dürüst olabileceğiniz birini de ararsınız. Çöp çatanınızla ne kadar dürüst ve açık olursanız, tanıştırmalar o kadar iyi olur. İlk görüşmeden yargılanmış, aceleye getirilmiş veya görülmemiş hissederek ayrılırsanız, bu, belgeler ne kadar etkileyici olursa olsun, önemli bir bilgidir.
Aramadan önce yapabileceğiniz kontroller
Kimseyle konuşmadan yirmi dakikada şaşırtıcı bir miktar iş başarılabilir.
- Ticaret odası üyeliği. Birleşik Krallık'ta, İngiliz Tanıtım Ajansları Birliği, kayıtlı ajansları kendi web sitesinde, belirtilen ücret yapıları, kapsadıkları bölgeler ve sundukları hizmetlerle birlikte listeler. Üyeler, uygulama kurallarına uymayı kabul eder. Bu, kalite garantisi değildir, ancak ajansın kendi pazarlamasından bağımsız olarak doğrulayabileceğiniz bir referans noktasıdır — ve sahip olmadığı bir üyeliği iddia eden bir ajans, sizin için kendini diskalifiye etmiş olur.
- İşletmenin bu isim altında ne kadar süredir faaliyet gösterdiği. Şirketler Dairesi kayıtları kamuya açıktır ve kontrol edilmesi bir dakika sürer. Yakın zamanda kurulmuş olmak diskalifiye edici değildir; yakın zamanda kurulmuş olmanın yanı sıra yirmi yıllık deneyim iddiaları ise diskalifiye edicidir.
- Pazarlamada yer alan kişinin işi yapan kişi olup olmadığını araştırın. Web sitesinde, varsa basında yer alan haberlerde ve sektörel kayıtlarda aynı adı arayın. Kurucunun hikayesinin öne çıktığı ancak bir uygulayıcının adının belirtilmediği durumlarda, aramayı kimin yürüteceğini sorun.
- İddiaların tutarlılığı. Web sitesinde, ilanda ve basındaki haberlerde belirtilen rakamları karşılaştırın. Farklı yerlerde maddi olarak farklı rakamlar varsa, doğrudan sormaya değer.
İyi bir ilk danışmanlık seansı nasıl olur
Danışmanlık, çalışma ilişkisinin bir örneğidir ve elde edebileceğiniz en iyi kanıttır. Ciddi bir danışmanlığı ayıran birkaç unsur vardır.
Çoğunlukla onlar dinliyor. Konuşmanın üçte ikisinde sizin konuştuğunuz bir danışmanlık iyi gidiyor demektir; size bir şeyler satılmaya çalışılan bir danışmanlık ise iyi gitmiyor demektir. Sorular en az bir kez rahatsız edici olmalı — geçmiş bir ilişki hakkında, üzerinde düşünmediğiniz bir eğilim hakkında, kendi durumunuza ne gibi katkılarınız olabileceği hakkında. Nazikçe ele alınan rahatsızlık, aradığınız işarettir.
Yarın sona erecek bir indirimle ayrılmamalısınız. Bu pazardaki zamana bağlı fiyat baskısı, satışın uyumdan daha önemli olduğunun güvenilir bir göstergesidir. Gitmeniz gereken en az bir düşünmediğiniz şey ve sonra ne olacağına dair net bir açıklama ile olmalı.
Bunu düşünmek için birkaç gün istediğinizi söylemeniz de tamamen makuldür. Profesyonel biri bunu bekler. Kararın nefes almasına izin vermekten kaçınmak, önümüzdeki on iki ayın nasıl olacağını size anlatır.
Onların sana sorması gereken sorular
Bir çöpçatanla çalışmaya değerse, hem sizin ne aradığınızı belirli terimlerle, hem son iki önemli ilişkinizin nasıl gittiğini ve nasıl bittiğini, sürece ne kadar zaman ayırabileceğinizi, bir yıl içinde iyi bir sonuç olarak neyi kabul edeceğinizi ve daha önce nelerde taviz verip pişman olduğunuzu veya olmadığınızı bilmek isteyecektir.
Kimse size bu türden bir şey sormuyorsa, değerlendirilmek yerine kaydınız alınıyor demektir ve girişler de bunu yansıtacaktır. Başlangıçtaki soruların kalitesi, daha sonraki adayların kalitesinin en güvenilir göstergesidir.
Uzaklaşma nedenleri
Bazı sinyaller, müzakere noktaları olarak ele alınmaktan ziyade kesin olarak kabul edilmeye değerdir.
- Bir ilişkinin veya belirli bir tarihe kadar belirli bir sonucun garantisi.
- Ödeme yapılmadan sözleşmenin verilmemesi veya sorduğunuz bir maddeyi açıklamaması.
- Pazarlanabilir olmak için kendinizde temel bir şeyi değiştirmeniz gerektiği yönündeki herhangi bir öneri.
- Aciliyet yoluyla uygulanan baskı: "şu anda müsait" olan ve gelecek hafta olmayacak bir aday.
- Doğrudan iki kez sorduğunuzda, aramayı kimin yapacağı konusundaki belirsizlik.
Bunların hiçbiri tarz veya kişilikle ilgili değil. Bunlar, bir düzenlemenin birine karşı tutulup tutulamayacağıyla ilgili.
Sıkça Sorulan Sorular
Birden fazla çöpçatanla görüşmeli miyim? İki veya üç görüşme normal ve mantıklıdır. Yaklaşımlarındaki farklılıklar çabucak ortaya çıkar ve karşılaştırma genellikle kararı kolaylaştırır.
Eşleştiricinin benden çok daha genç veya yaşlı olması fark eder mi?Yaş grubunuzdaki danışanlarla başarılı bir şekilde çalışıp çalışmadıklarından daha az önemlidir. Kendi yaşlarından ziyade bununla ilgili özel olarak soru sorun.
İlk görüşmede ne kadarını açıklamalıyım? Dürüstçe değerlendirilebilmek için yeterince. Bir şeye imza atmadan önce finansal detayları açıklamaya zorunlu değilsiniz, ancak ilişki geçmişinizin özünü gizlemek kendi arayışınıza zarar verir.
Eşleştirme uzmanını beğendim ama şartları beğenmedim, ne yapmalıyım? Bunu açıkça söyleyin. Bu piyasada yapı, fiyattan daha pazarlığa açıktır ve daha kısa bir ilk sözleşme yaygın ve makul bir uzlaşmadır.
İlgili okumalar: ilişki koçu ne yapar
İlgili okuma: bir çöpçatan ne kadar
Bunlar açıkça yanıtladığımız aynı sorular: sürecimiz nasıl çalıştığı bölümünde adım adım açıklanmıştır.
